Política de privacidad

Valoramos mucho su confianza al elegir The Bedford Townhouse & Café (“The Bedford”). Por lo tanto, salvaguardaremos y protegeremos de manera debida y diligente la privacidad y confidencialidad de sus datos personales.

Esta política de privacidad se aplica a todos nuestros servicios (ya sea que se acceda a ellos o que estén disponibles en línea oa través de cualquier otra plataforma o dispositivo (en lo sucesivo, en conjunto, el “sitio web”)).

Esta Política de privacidad se aplica a las operaciones de www.thebedford.ie.

Recopilación de información

Cuando haga una reserva para The Bedford, se le pedirá que complete un formulario de reserva que proporcione: su nombre, correo electrónico, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil, casa u oficina), detalles de la tarjeta de crédito (es decir, tipo y número de tarjeta de crédito , Código CVC, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta de crédito) y, en la medida en que esté disponible, preferencias de reserva y cualquier solicitud especial. Esta información es necesaria para procesar, reservar y completar su reserva (incluido el envío de un correo electrónico de confirmación de la reserva).

Recopilación y divulgación de datos personales

Para nuestros servicios, recopilaremos para los siguientes propósitos la siguiente información:

Reserva de alojamiento: cuando haga una reserva para The Bedford, se le pedirá que complete un formulario de reserva que proporcione: su nombre, correo electrónico, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono (móvil, casa u oficina), detalles de la tarjeta de crédito (es decir, tarjeta de crédito tipo y número, código CVC, fecha de vencimiento, nombre del titular de la tarjeta de crédito) y, en la medida en que esté disponible, preferencias de reserva y cualquier solicitud especial. Esta información es necesaria para procesar, reservar y completar su reserva (incluido el envío de un correo electrónico de confirmación de la reserva). Dicha información personal solo se proporcionará externamente en caso de divulgaciones requeridas por la ley, investigación criminal, citaciones u órdenes judiciales. .

Boletines y otra información: Si desea suscribirse a nuestro boletín o desea recibir comunicaciones promocionales u otra información nuestra (con respecto a nuestros productos o promociones), tiene la capacidad de dar su consentimiento para estas comunicaciones. Si ya no desea recibir nuestro boletín y otras comunicaciones promocionales, simplemente haga clic en el enlace para cancelar la suscripción.

Registro de visitantes, inicio de sesión y uso de “cookies” y balizas web: para (mejorar) nuestro servicio y producto, utilizamos cookies (temporales y persistentes), cookies de terceros autorizados, balizas web y / u otras tecnologías para recopilar información no datos de identificación personal como dirección IP, tipo de navegador y proveedor de servicios de Internet (ISP) y (para usuarios de nuestro servicio a través de un dispositivo móvil) Identificador único de dispositivo, sistema operativo y latitud / longitud (la “No PII”). Estos datos no identificables personalmente nos ayudan a rastrear el comportamiento de navegación, a crear ofertas o anuncios específicos o hechos a medida, y a monitorear y registrar las visitas y el uso de nuestro (s) sitio (s) web.

Para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web y para fines de análisis de marketing y mejora de la calidad, recopilamos, registramos, procesamos y usamos de forma anónima varios datos e información, como la cantidad total de transacciones, páginas web visitadas, referencias / salidas. páginas, tipo de plataforma, información de sello de fecha / hora y detalles como el número y la ubicación de los clics (del mouse) en una página determinada, los movimientos del mouse, la actividad de desplazamiento y las palabras (de búsqueda) que usa y el texto que escribe mientras está en y usa nuestro sitio web (los “Datos”).

Además, utilizaremos su No PII para la segmentación por comportamiento. También mantendremos un registro de su No PII a los efectos de posibles investigaciones legales que involucren fraude, mal uso e investigación criminal.

Tenga en cuenta que, de vez en cuando, podemos utilizar proveedores de servicios externos para fines de análisis de marketing y mejora de la calidad (los “Proveedores de servicios”). También podemos utilizar proveedores de servicios para rastrear la actividad detallada de los visitantes en páginas específicas. Estos proveedores de servicios recopilan, usan, monitorean e informan sobre los datos y otra información y estadísticas, y analizan las actividades en línea en nuestro sitio web. La información sobre su uso de nuestro sitio web (incluidos los Datos, su No PII) puede transmitirse y almacenarse en los servidores de los Proveedores de servicios. Además, los Proveedores de servicios también pueden transferir la información recopilada a terceros cuando así lo requiera la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre del Proveedor de servicios.

Al visitar y utilizar nuestro sitio web, no compartimos ninguna información personal sobre nuestros clientes con nuestros proveedores de servicios y los proveedores de servicios no recopilarán ninguna información de identificación personal (“PII”). La PII no incluye su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, identificador único de dispositivo, sistema operativo y latitud / longitud. Podemos compartir y divulgar sus datos e información personales a una autoridad gubernamental o de investigación si así lo exige la ley (o cualquier reglamento que tenga la fuerza de l datacompliance@thebedford.ie

con ‘solicitar datos personales’ en el asunto de su correo electrónico.

También puede solicitar estos datos por correo postal, enviando la solicitud anterior al Departamento de Cumplimiento de Datos, The Bedford Townhouse & Café, Bedford House, 11-12 Bedford Row, Limerick.

A los efectos de estas solicitudes, debe proporcionar los siguientes documentos para verificar su identidad:

– Copia de su pasaporte o DNI

Si solicita información en nombre de un tercero, deberá proporcionar una autoridad firmada del tercero que solicite los datos en su nombre.

Una vez recibida su solicitud, y dentro del mes siguiente a la recepción, le informaremos sobre el tipo de información personal que tenemos sobre usted, el propósito para el que la conservamos y los posibles destinatarios o tipos de destinatarios, así como una copia de tales datos.

Si sus datos personales son incorrectos, los cambiaremos cuando lo solicite. También puede pedirle a The Bedford que elimine sus datos personales de su base de datos enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.

¿Cuándo le envía The Bedford correos electrónicos?

Después de haber realizado una reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación con toda la información sobre su reserva. Poco antes de su fecha de llegada, le enviaremos un correo electrónico confirmando su próxima reserva y podemos proporcionar cierta información y ofertas (incluidas ofertas de terceros en la medida en que haya optado activamente por esta información) relevantes para su reserva y destino. Además, después de su estadía en The Bedford, le enviaremos la encuesta de revisión de huéspedes, que agradecemos que la complete. Su formulario de revisión de invitado completado se puede cargar y usar en nuestro sitio web y en otras plataformas y redes sociales (total o parcialmente) de nuestra propiedad, controladas, administradas o alojadas por nosotros o nuestros socios comerciales de confianza con el único propósito de informar (futuro) clientes de su opinión sobre el servicio (nivel) y la calidad de The Bedford. En la medida en que haya brindado su consentimiento (según lo anterior), puede recibir nuestro boletín u otra información de vez en cuando.

Contacto

Bedford es el responsable del tratamiento de los datos personales. Bedford Townhouse & Café es el nombre comercial de Loughlea Hospitality Limited, una compañía privada de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes de Irlanda y tiene sus oficinas en Bedford Row, Limerick City.

Si tiene alguna sugerencia o comentario sobre esta declaración de privacidad, envíe un correo electrónico a: hello@thebedford.ie

En todo momento tenemos derecho a cambiar la forma en que recopilamos, transmitimos y procesamos la información personal y cualquier otra información que consideremos necesaria. Por lo tanto, esta Declaración de privacidad puede modificarse de vez en cuando para reflejar los últimos cambios.